HP 3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR) für Notebooks
- Vorausschauende KI-gestützte Analysen und proaktiver Vor-Ort-Support
- Benachrichtigungen für die Endanwenderinnen und -anwender sowie automatische Ticketerstellung
- Remoteproblemdiagnose und -Support
- Reparatur oder Austausch vor Ort, überall dort, wo gearbeitet wird
- Einbehaltung defekter Medien
- 30 Tage Rückgaberecht
- Flexible Zahlungsarten
- Kostenloser Rückversand
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 36 Monate
Produktbeschreibung
Kurze Reaktionszeiten
Die Betriebszeit wird durch die vorausschauende Erkennung von Geräteproblemen und Warnungen für die Endbenutzer optimiert. Proaktive und schnelle Erkennung erforderlicher Reparaturen und Erneuerungen, bevor die Mitarbeiterproduktivität beeinträchtigt wird.
Schnelle Geräteproblembehebung für Benutzerinnen und Benutzer
Optimieren Sie Reparaturen mit einer automatisierten Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein erkanntes Problem bestätigt wird, und die IT-Abteilung aufgefordert wird, eine Reparatur zu planen, die für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer günstig ist.
Technische Daten
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Bewertungen
Fragen und Antworten
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