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Sony PrimeSupport Pro 1 Jahr (3. Jahr) erweiterte Austauschoption und technischer Support

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  • Erweiterung für VPL-DX10, DX11, DX15
  • Entwickelt für VPL-DX10, DX11, DX15
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Variante:

PS.VPL.DSERIES.1Y: Erweiterung auf 3 Jahre

PS.VPL.DSERIES.1Y: Erweiterung auf 3 Jahre
PS.VPL.DSERIES.3Y: Erweiterung auf 5 Jahre
Artikelnr.: 3185706
Herstellernr.: PS.VPL.DSERIES.1Y
EAN: 5013493231016
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Produktbeschreibung

Was ist PrimeSupport?

PrimeSupport ist der erweiterte Support-Service speziell für europäische Geschäftskunden mit professionellen Produkten von Sony. Bei Leihgeräten, schnellen Reparaturen und Vor-Ort-Technikerbesuchen ist für jeden etwas dabei.





Symbol, das zeigt, dass PrimeSupport besser ist als die von Sony angebotene Standardgarantie.   Symbol für den Helpdesk von Sony.   Die Abbildung zeigt einen Sony Techniker, der eine Broadcast-Kamera von Sony repariert.
         

Über Ihre Garantie hinaus

PrimeSupport bietet zusätzlich zu den grundlegenden Bedingungen der Standardgarantie des Herstellers erweiterte Support-Services.

  

Für Profis, von Profis

Unsere Ingenieure verfügen über jahrzehntelange Erfahrung in der Arbeit mit Produkten von Sony – Sie sind also in guten Händen.

  

Maßgeschneiderte Services

PrimeSupport ist in 4 verschiedenen Stufen verfügbar und bietet über 30 einzigartige Services.





Andere Supportoptionen

Mit drei zusätzlichen PrimeSupport-Stufen gibt es bestimmt einen Service, der genau das Richtige für Sie ist.



Die Abbildung zeigt einen Sony Techniker, der ein Produkt von Sony repariert.   Die Abbildung zeigt einen Sony Techniker, der eine Broadcast-Kamera von Sony repariert.   Die Abbildung zeigt einen Techniker, der eine Integritätsprüfung an einer Profi-Kamera von Sony durchführt.

PrimeSupport Elite

  

PrimeSupport Maßgefertigte

  

PrimeSupport auf Anfrage
         

Unsere verbesserten Serviceleistungen mit Premium-Funktionen. Zu den Vorteilen gehören:

  • Erweiterte Helpdesk-Öffnungszeiten
  • Zugang zu Produktexperten
  • Schnelle Reparaturen und Leihgeräte
  

Auf jede Anforderung zugeschnittener Support für unsere Kunden. Zu den Vorteilen gehören:

  • Helpdesk-Support rund um die Uhr
  • Garantierter Rückruf eines Technikers innerhalb von 60 Minuten
  • Garantiert schnelle Reparatur
  

Diese Services laufen ohne Vertrag und sind perfekt für Ad-hoc-Probleme oder Anfragen. Zu den Services gehören:

  • Vor-Ort-Technikerbesuche
  • Überprüfung des Produktzustands
  • Produktschulung



Der Inhalt des Pakets kann für jedes Produkt variieren. Die oben stehende Tabelle dient nur zur Veranschaulichung.



 

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Technische Daten

Allgemein
Hersteller
Sony
Herst. Art. Nr.
PS. VPL. DSERIES. 1Y
EAN
5013493231016
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Sony PrimeSupport Pro - Serviceerweiterung - 1 Jahr - 3. Jahr - Lieferung
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Erweiterte Austauschoption
Stelle
Lieferung
Rücksendung
Auf Kosten des Herstellers
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Unterstützungszeitraum
3. Jahr
Entwickelt für
VPL-DX10, DX11, DX15
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Erweiterte Austauschoption
Stelle
Lieferung
Rücksendung
Auf Kosten des Herstellers
Volle Vertragslaufzeit
1 Jahr
Unterstützungszeitraum
3. Jahr
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterte Austauschoption - 1 Jahr - Lieferung ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9. 00 Uhr - 18. 00 Uhr) / Montag-Freitag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Sony VPL-DX10, DX11, DX15
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Bewertungen

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Sony PrimeSupport Pro 1 Jahr (3. Jahr) erweiterte Austauschoption und technischer Support

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