Garantie
Versandkostenfrei in DE
- Höhere Produktivität durch Nutzung der Größen- und Kompetenzvorteile von Dell
- Weniger Unterbrechungen dank rund um die Uhr erreichbarer qualifizierter Experten
- Mehr Effizienz durch eine einzige Bezugsquelle für sämtliche Support-Anforderungen
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop PCs
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 3 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung, Fehlervorbeugung
- und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Höhere Produktivität durch Nutzung der Größen- und Kompetenzvorteile von Dell
- Weniger Unterbrechungen dank rund um die Uhr erreichbarer qualifizierter Experten
- Mehr Effizienz durch eine einzige Bezugsquelle für sämtliche Support-Anforderungen
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Optimale Unterstützung durch die Experten bei der Einführung komplexer Technologien
- Verbesserung von Leistung und Stabilität dank proaktiven und prädiktiven automatisierten Empfehlungen
- Maximierung der Rechenlastverfügbarkeit mit automatisiertem Support, aktiviert durch SupportAssist und Secure Remote Services
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop PCs
- Laufzeit: 5 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage