Laptop Garantieverlängerung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- 3 Jahre Vertragslaufzeit
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Inbegriffene Leistungen: Hardware-Austausch, Arbeitszeit und Ersatzteile
- Vertragslaufzeit: 4 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
- Reaktionszeit: 3-5 Arbeitstage
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Art des Supports: Active Care
- Dauer: 5 Jahre
- Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag
- Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
- Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Mobile Workstations
- Laufzeit: 4 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 4 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Notebooks
- Laufzeit: 5 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Erweiterter Telefon-Support durch dedizierte Lenovo Experten
- Umfassender Hardware- und Software-Support
- Hilfe bei den ersten Schritten und bei Fragen zur Anwendung
- Umfassende jährliche Funktionsprüfung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage