Laptop Garantieverlängerung
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
- Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
- 3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts
- Im Voraus bezahlte Rücksendung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
- Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
- 3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts
- Im Voraus bezahlte Rücksendung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Support: Erweiterter Geräteaustausch
- Service: Vor-Ort HP Service Advance
- Dauer: 4 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 4 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Mit HP Support wird Ihre fehlerhafte Hardware-Einheit unverzüglich – am Tag nach dem Ausfall – ausgetauscht, wenn das Problem nicht remote gelöst werden kann.
- Keine Sorge wegen Versandkosten – sie sind abgedeckt.
- Profitieren Sie von unseren fachkundigen Supportmitarbeitern, die Ihnen gerne mit Remote-Support zur Seite stehen.
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Lieferung des Ersatzprodukts am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Art des Supports: Abhol- und Lieferservice
- Dauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Reparatur innerhalb von 3-7 Werktagen
- Abdeckungsfenster: Standard an Werktagen – 9 Stunden
- Servicemethode: Reparatur im Depot
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Notebooks
- Laufzeit: 1 Jahr
- Basisgarantie: nach Garantieablauf
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 1 Jahr
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage