Laptop Garantieverlängerung
- Vorrangiger 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und TechnikerInnen (nicht skriptbasiert) in der Region, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Aktivierung von SupportAssist für anpassbare Skripte zur automatischen
- Fehlerkorrektur, automatisierte PC-Optimierung und Problemerkennung sowie für proaktive Lösungen und WarnmeldungenFestplattenaufbewahrung nach dem Austausch für Datensicherheit
- Reparaturen bei Unfallschäden wie z B bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
- Automatisierung und maßgeschneiderter Support zur Vermeidung von Ausfallzeiten
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Notebooks
- Laufzeit: 5 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung,
- Fehlervorbeugung und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Notebooks
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 3 Jahre
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Art des Supports: Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Notebooks
- Dauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Vertragslaufzeit: 3 Jahre Vor-Ort
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Serviceverfügbarkeit 10 Stunden pro Tag / 5 Tage die Woche
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Einbehaltung defekter Medien
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Versandkostenfrei in DE
- Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage