HP Care Pack (UJ0G3E) 3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts Desktop
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- 3 Jahre Vertragslaufzeit
- Arbeitszeit und Ersatzteile eingeschlossen
- Vorausschauende Warnmeldungen zur präventiven Behebung von Problemen
- Serviceverfügbarkeit: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
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Produktbeschreibung
Servicevereinbarung
Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet Unterstützung und stellt sicher, dass sowohl Teile als auch Arbeitskräfte für Reparaturen vor Ort enthalten sind, wodurch Ausfallzeiten für Benutzer minimiert werden.
Vorausschauende Warnmeldungen
Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen es den Benutzern, potenzielle Probleme proaktiv zu bewältigen, wodurch schnellere Eingriffe möglich sind und die betriebliche Effizienz aufrechterhalten wird.
Mehrere Supportkanäle
Der Zugang zu telefonischer Beratung, einer Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose ermöglicht es den Benutzern, Probleme auf verschiedenen Wegen zu lösen, was den Komfort erhöht.
Zuverlässige Reaktionszeit
Mit der Verpflichtung, am nächsten Werktag zu antworten, können Benutzer zeitnahen Support erwarten, der dabei hilft, Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs zu begrenzen.
Durchgängige Verfügbarkeit des Dienstes
Der Service ist an fünf Tagen in der Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, sodass während der üblichen Geschäftszeiten Unterstützung gewährleistet ist
Technische Daten
PDF-Datenblatt| Hersteller |
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