Drucker Garantieverlängerung
Versandkostenfrei in DE
- Art des Supports: Vor-Ort
- Dauer: 5 Jahre
- Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag
- Abdeckungsfenster: 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
- Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
- Alle Wartungen gemäß Herstellerangaben und Wartungsanzeige des Gerätes
- Beseitigung von Hardware-Störungen, Vor-Ort oder ggf. remote
- Vor-Ort-Reparatur am nächsten Arbeitstag bei Schadensmeldung bis 12 Uhr
- Austausch von defekten Verschleißteilen ohne zusätzliche Kosten für Verschleißteile
- Arbeits- und Reisekosten inklusive
- Der Service beinhaltet:
- Technischer Support durch unsere Experten über das Servicestool @remote
- Reparatur vor Ort durch zeitnahen Technikerbesuch
- Alle Ersatzteile (außer Verschleißteile), Arbeitskosten, An- und Abfahrt
- Leistungsumfang: Laufzeit von 4 Jahren oder die kumulierte Seitenleistung (max. 264.000 Seiten), je nachdem, was zuerst erreicht wird.
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 4 Jahre
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- 3 Jahre
- Vorabaustausch defekter Komponenten
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